(Conforme à la Loi 81 de 2019 – Panama)
1. Introduction
KeS Panama respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi 81 du 26 mars 2019 relative à la protection des données personnelles au Panama.
La présente politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site KeS Panama, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale et informations de livraison
- Informations liées aux commandes et aux paiements
- Textes, messages et fichiers transmis pour la personnalisation des produits (images, logos)
- Données de navigation anonymes (cookies, statistiques)
3. Finalité du traitement
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
- traiter et gérer les commandes
- réaliser les personnalisations demandées
- communiquer avec les clients (validation, confirmation, service client)
- assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur
Les fichiers envoyés pour la personnalisation sont utilisés exclusivement pour la réalisation des produits commandés.
4. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- à l’exécution des commandes
- au respect des obligations légales, fiscales et comptables
Les fichiers de personnalisation (images, logos) peuvent être supprimés après la production, sauf demande contraire du client.
5. Partage des données
KeS Panama ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison) uniquement dans le cadre strict du traitement des commandes.
6. Sécurité des données
KeS Panama met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi panaméenne, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit de suppression, lorsque cela est applicable
Toute demande peut être adressée via la page Contact du site KeS Panama.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire du site.