(Conforme a la Ley 81 de 2019 – Panamá)
1. Introducción
KeS Panama respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales de conformidad con la Ley 81 del 26 de marzo de 2019 sobre la Protección de Datos Personales en Panamá.
Esta política explica qué datos se recopilan, cómo se utilizan y cuáles son sus derechos.
2. Datos recopilados
Al utilizar el sitio web de KeS Panama, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal y datos de envío
- Información relacionada con pedidos y pagos
- Textos, mensajes y archivos enviados para la personalización de productos (imágenes, logotipos)
- Datos de navegación anónimos (cookies, estadísticas)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recopilan únicamente para:
- gestionar y procesar pedidos
- realizar las personalizaciones solicitadas
- comunicarnos con los clientes (validación del diseño, confirmaciones, atención al cliente)
- garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
Los archivos enviados para la personalización se utilizan exclusivamente para la fabricación de los productos solicitados.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para:
- cumplir con los pedidos
- cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables
Los archivos de personalización pueden eliminarse después de la producción, salvo solicitud contraria del cliente.
5. Compartición de datos
KeS Panama no vende, alquila ni cede datos personales.
Algunos datos pueden compartirse con proveedores técnicos (alojamiento, pago, envío) únicamente para la gestión de pedidos y el funcionamiento del sitio.
6. Seguridad de los datos
KeS Panama aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
7. Cookies
Este sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y para mejorar la experiencia del usuario.
Puede configurar su navegador para rechazar o limitar el uso de cookies.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación panameña, usted tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales
- solicitar su rectificación
- solicitar su eliminación cuando sea aplicable
Puede ejercer estos derechos a través de la página Contacto del sitio web KeS Panama.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de datos, puede contactarnos a través del formulario del sitio.